Краткое резюме: деньги ушли в пустоту. До аккаунта Steam деньги не дошли, поддежка не отвечает.
В 2022 году пополнение счёта в Steam стало не таким простым процессом. Обычно я переводил деньги через WebMoney, этот способ до сих пор работает, хоть и с оговорками, но именно в этот раз WM упёрся и наотрез отказался пополнять кошелёк напрямую с банковской карты. А пополнение через биржу доступно только с каким-то аттестатом, бла-бла-бла, мне стало лень вникать и я пошёл искать другие способы пополнить счёт Steam.
В процессе поиска на форуме сообщества Стим наткнулся на топик со ссылкой на Телеграм-бота, с помощью которого быстро и просто можно пополнить счёт — @SteamRublesbot. И раз уж пользователи уже испытали этот метод, решил воспользоваться им. Но вот дальше что-то пошло не так.
Ввёл логин аккаунта в Стим, выбрал сумму пополнения — 1000 ₽ и выбрал способ оплаты QIWI и банковские карты. Произвёл платёж, нажал кнопку «Я отправил деньги», а дальше… Не произошло ничего. Бот немного подумал и всё. Нажал ещё раз, и ещё — без результатов.
А дело было 1 января.
Без особой надежды на быстрый ответ, написал в поддержку @techsupportsprojects, этот аккаунт был отмечен в боте как тех. поддержка. Отправил чек, скриншоты и стал ждать.
2 января бот написал «💸 Пополнение работает!» Я обрадовался и побежал снова тыкать кнопку «Я отправил деньги», но, как и прежде, бот просто несколько секунд думал и дальше тишина…
Прошло 7 дней. Я поздравил поддержку с Рождеством и приложил ещё один скриншот из кабинета Стима, чтобы проиллюстрировать, что денег так и нет, попросил вернуть деньги.
12 января. Ни ответа, ни привета. Свыкся с мыслью, что подарил эту тысячу незнакомым людям. Пополнение кошелька в WebMoney заработало и я таки пополнил счёт, но решил больше не связываться с подобными «сервисами».
Не буду утверждать, что все подобные способы — это сплошное кидалово. Возможно, есть и добросовестные, но лично я искать такие уже не стану. Пользоваться подобными сервисами для пополнения Стима или нет — решать только вам.